+7 (4862) 78-00-08
+7 (903) 637-00-08Интернет-магазин
+7 (4862) 20-07-55Орел, Московское ш. 126Б
+7 (905) 168-33-39Орел, Московское ш. 126Б
Заказать звонок
г. Орел, ул. 1-я Курская, 83 
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
Войти
arsenal-sport.ru
Мы работаем для Вас!
Каталог
  • Скейтборды, лонгборды, круизеры
    Скейтборды, лонгборды, круизеры
  • Бейсбол
    Бейсбол
  • Бадминтон
  • Единоборства
  • Баскетбол
  • Велосипеды
  • Волейбол
  • Защита
  • Зимний спорт
  • Игры
  • Квадроциклы
  • Лодки/SUP
  • Плавание, бассейны
  • Ролики
  • Рыбалка
  • Самокаты
  • Теннис настольный
  • Скандинавская ходьба
  • Тренажеры и фитнес
  • Туризм
  • Футбол
Акции
Услуги
  • Ремонт и обслуживание велосипедов
  • Ремонт и техническое обслуживание электротранспорта
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Производители
Магазины
О компании
  • Новости
  • Сотрудники
  • Вакансии
  • Дисконтная программа
  • Политика
Контакты
Ещё
    arsenal-sport.ru
    Каталог
    • Скейтборды, лонгборды, круизеры
      Скейтборды, лонгборды, круизеры
    • Бейсбол
      Бейсбол
    • Бадминтон
    • Единоборства
    • Баскетбол
    • Велосипеды
    • Волейбол
    • Защита
    • Зимний спорт
    • Игры
    • Квадроциклы
    • Лодки/SUP
    • Плавание, бассейны
    • Ролики
    • Рыбалка
    • Самокаты
    • Теннис настольный
    • Скандинавская ходьба
    • Тренажеры и фитнес
    • Туризм
    • Футбол
    Акции
    Услуги
    • Ремонт и обслуживание велосипедов
    • Ремонт и техническое обслуживание электротранспорта
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Производители
    Магазины
    О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Дисконтная программа
    • Политика
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      arsenal-sport.ru
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      +7 (4862) 78-00-08Интернет-магазин
      +7 (903) 637-00-08Интернет-магазин
      +7 (4862) 20-07-55Орел, Московское ш. 126Б
      +7 (905) 168-33-39Орел, Московское ш. 126Б
      Заказать звонок
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Скейтборды, лонгборды, круизеры
        • Бейсбол
        • Бадминтон
        • Единоборства
        • Баскетбол
        • Велосипеды
        • Волейбол
        • Защита
        • Зимний спорт
        • Игры
        • Квадроциклы
        • Лодки/SUP
        • Плавание, бассейны
        • Ролики
        • Рыбалка
        • Самокаты
        • Теннис настольный
        • Скандинавская ходьба
        • Тренажеры и фитнес
        • Туризм
        • Футбол
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Ремонт и обслуживание велосипедов
        • Ремонт и техническое обслуживание электротранспорта
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Производители
      • Магазины
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Новости
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Дисконтная программа
        • Политика
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (4862) 78-00-08Интернет-магазин
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (4862) 78-00-08Интернет-магазин
        • +7 (903) 637-00-08Интернет-магазин
        • +7 (4862) 20-07-55Орел, Московское ш. 126Б
        • +7 (905) 168-33-39Орел, Московское ш. 126Б
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      г. Орел, ул. 1-я Курская, 83 
      online@arsenal-orel.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • Одноклассники
      • Viber
      • WhatsApp
      • Яндекс.Дзен

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      12 июня 2021
      С Днем России
      9 мая 2021
      День Победы
      1 мая 2021
      Мир! Труд! Арсенал!
      Статьи
      Все статьи
      Как выбрать велосипед
      Компания
      О компании
      Новости
      Сотрудники
      Вакансии
      Магазины
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Возможности
      Помощь
      Блог
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Обзоры
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • Одноклассники
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      • Яндекс.Дзен
      Наши контакты
      +7 (4862) 78-00-08
      +7 (903) 637-00-08Интернет-магазин
      +7 (4862) 20-07-55Орел, Московское ш. 126Б
      +7 (905) 168-33-39Орел, Московское ш. 126Б
      online@arsenal-orel.ru
      г. Орел, ул. 1-я Курская, 83 
      2023 © Арсенал Спорт. Указанные цены не являются публичной офертой и могут быть изменены. Изображения товаров на фотографиях, представленных в каталоге на сайте, могут отличаться от оригиналов. Актуальную информацию о стоимости и наличии товаров можно получить у наших менеджеров

      Указанные цены не являются публичной офертой и могут быть изменены. Актуальную информацию можно получить у наших менеджеров. Все данные, представленные на сайте, носят сугубо информационный характер и не являются исчерпывающими.

      Цветовая палитра изображения товара на сайте может отличаться от оригинала. Для получения более подробной информации следует обращаться по телефону (4862) 78-00-08 ; 8-903-637-00-08 Запас товара ограничен.